스마트스토어 가입

이게 뭔가요?

스마트스토어는 네이버의 판매자 쇼핑몰입니다. 네이버의 판매자센터인 스마트스토어센터에서 가입하고 통신판매업 신고번호를 넣으면 입점 승인이 끝납니다. 판매 준비(STEP 0)의 마켓 가입 단계입니다. 승인이 끝나면 스마트스토어 마켓 계정 연동으로 Spresso와 연결합니다.

통신판매업 신고를 했는지에 따라 순서가 다릅니다.

구매안전서비스 이용확인증은 정부24로 통신판매업을 신고할 때 내는 서류입니다.

가입하기

1. 스마트스토어센터에서 [가입하기]를 선택합니다.

   

2. [이메일 아이디로 가입하기]를 선택합니다. 나중에 스마트스토어 계정을 추가할 때 편리합니다.

   

3. 네이버 커머스 ID 회원가입 화면에서 아이디(사업용 이메일), 비밀번호, 전화번호를 입력하고 인증한 뒤 가입을 마칩니다.

   • 로그인 아이디와 이메일을 사업용 이메일 하나로 맞추면 편리합니다.

   

4. 판매자 유형 선택 화면에서 국내 사업자는 왼쪽 '사업자'를 선택합니다.

   

5. 사업자 등록번호를 입력해 사업자 인증을 합니다.

6. 네이버 비즈니스 서비스 연결 여부를 고릅니다.

   • 네이버 쇼핑: 내 상품이 네이버 쇼핑에서 검색되게 합니다.

   • 네이버 톡톡: 구매자와 채팅으로 연락할 수 있습니다.

   

7. 사업자 정보를 입력합니다.

   • 상호, 개업연월일, 사업장 주소, 업태, 업종을 사업자등록증을 보고 입력합니다.

   • 통신판매업 신고번호가 있으면 '신고 완료', 없으면 '미신고'를 선택합니다. 신고한 뒤에 고칠 수 있습니다.

   

8. 대표자 정보를 입력하고 본인 인증을 합니다.

9. 스마트스토어 정보와 판매 상품정보를 입력합니다.

   • ⚠️ 스마트스토어 이름과 URL은 나중에 바꾸기 어렵습니다. 신중하게 정합니다.

   • 소개글: 인사말을 짧게 씁니다.

   • 고객센터 전화번호: 사업용 전화번호를 입력합니다.

   • 대표상품 카테고리: 원하는 카테고리를 고릅니다. 나중에 바꿀 수 있습니다.

   • 상품 판매권한 신청: 특정 카테고리 상품을 팔 때 필요합니다. 해외 식품·해외 건강식품·해외 화장품은 이 권한 신청 대신 영업증이 필요합니다.

   • 해외상품: 해외 구매대행으로 판매한다면 선택합니다.

   

10. 배송·정산정보를 입력합니다.

    • 상품배송 유형: '택배'를 선택합니다.

    • 수입형태: 해외 구매대행으로 판매한다면 '병행'을 선택합니다.

    • 상품 출고지/반품/교환지 주소: '국내 사업장 주소와 동일'을 체크합니다. 나중에 스마트스토어 마켓 계정 연동에서 판매 방식에 맞게 다시 등록합니다.

      • 해외 구매대행: 출고지는 상품이 출고되는 해외 주소, 반품지는 반품 상품을 받을 수 있는 국내 주소

      • 국내 위탁 판매: 택배가 출고·반품·교환될 수 있는 국내 주소

    • 출고지/반품/교환지 연락처: 사업용 전화번호를 입력합니다.

    

11. 정산대금 입금계좌에 대표자 명의(또는 사업자) 통장 계좌번호를 입력하고 인증합니다.

12. 안내에 따라 사업자등록증과 사업자등록증명을 첨부하고 신청을 마칩니다.

    

구매안전서비스 이용확인증 받기 (통신판매업 신고 전)

이미 통신판매업 신고를 마쳤다면 이 절과 다음 절은 건너뜁니다.

1. 가입 신청을 마친 계정으로 스마트스토어센터에 로그인합니다.

2. 왼쪽 메뉴에서 판매자 정보 > 판매자 관리 > 판매자 정보를 선택합니다.

3. 오른쪽 위에서 구매안전서비스 이용확인증을 내려받습니다.

   

4. 통신판매업 신고를 보고 통신판매업 신고증을 받습니다.

통신판매업 신고번호 넣기 (신고증을 받은 뒤)

1. 왼쪽 메뉴에서 판매자 정보 > 판매자 정보변경 > 정보변경 신청을 선택합니다.

2. 통신판매업 신고번호를 입력하고 정보변경을 신청합니다.

   

결과 확인

서류를 모두 내고 신고번호까지 넣으면 보통 1~2일 안에 입점 승인이 끝납니다. 기다리는 동안 Spresso 가입하기나 다른 마켓 가입을 먼저 해도 됩니다. 2일이 지나도 승인되지 않으면 아래 "안 될 때"를 봅니다.

안 될 때

• 승인이 늦어지거나 서류 보완을 요청받을 때: 스마트스토어센터의 안내에 따라 서류를 다시 내거나 스마트스토어센터 고객센터에 문의합니다.

• 신고번호를 넣지 않았을 때: '미신고'로 가입했다면 신고번호를 넣어야 입점 승인이 끝납니다. 위 "통신판매업 신고번호 넣기"를 합니다.

고객센터에 문의할 때는 가입한 아이디(사업용 이메일), 사업자등록번호, 화면에 나온 안내 문구를 함께 알려 줍니다.

다음 단계

스마트스토어 마켓 계정 연동

출고지·반품지 등록과 애플리케이션 ID 발급

STEP 1

처음 시작한다면 Spresso 가입하기로 이어 갑니다. Spresso에 마켓 계정을 연결하는 일은 STEP 3에서 합니다.

관련 문서

• 마켓 계정 만들기 — 다른 마켓도 가입할 때

• 통신판매업 신고