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이 문서에서이게 뭔가요?판매 준비·마켓 용어Spresso 용어관련 문서
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이 문서를 마치면 가이드와 Spresso 화면에 나오는 낱말의 뜻을 찾아볼 수 있습니다. 처음 온라인 판매를 하는 분을 기준으로 썼습니다. (⏱️ 낱말 하나 찾는 데 약 1분)

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이게 뭔가요?

Spresso를 쓰다 보면 온라인 판매 용어와 Spresso만의 용어가 섞여 나옵니다. 앞쪽은 온라인 판매에서 두루 쓰는 말, 뒤쪽은 Spresso 화면에서 쓰는 말입니다. 자세한 설명이 있는 문서는 더 보기에 걸었습니다.

판매 준비·마켓 용어

용어뜻더 보기
해외 구매대행 (구매대행)해외 현지 상품을 고객을 대신해 사서 배송해 주는 판매 방식입니다. Spresso는 해외 사이트 상품을 수집해 국내 마켓에 올리는 데 씁니다. 상세페이지에 해외 구매대행 상품이라는 안내를 넣어야 합니다.공지사항 이미지 만들기
위탁 판매 · 사입 판매위탁 판매는 국내 상품을 재고 없이 파는 방식, 사입 판매는 상품을 미리 사서 재고를 갖고 파는 방식입니다(쿠팡 가입 화면에서는 "매입 판매"). 둘 다 마켓 출고지를 국내 주소로 등록합니다.쿠팡 가입
마켓 (오픈마켓)상품을 올려 파는 판매 채널입니다. Spresso에서 상품을 올릴 수 있는 마켓은 쿠팡 · 스마트스토어 · 11번가 · G마켓 · 옥션 · 롯데온(국내)과 eBay(해외)입니다. 주문 조회의 "오픈마켓 수수료"는 마켓이 판매 금액에서 떼는 수수료입니다.마켓 계정 만들기
판매자센터 (셀러센터)마켓마다 판매자가 상품·주문·주소·API Key를 관리하는 사이트입니다.마켓 계정 연동하기
ESM (ESM Plus)G마켓·옥션 판매자 계정을 만들고 관리하는 사이트입니다. Spresso에서도 G마켓·옥션은 ESM 아이디로 연결합니다.ESM (G마켓/옥션) 가입
롯데ON 스토어센터 · OpenAPI Key스토어센터는 롯데온의 판매자센터입니다. OpenAPI Key는 스토어센터 판매자정보 > OpenAPI관리에서 Spresso 서버 IP를 허용 IP로 넣고 발급받는 연결 키로, 발급일부터 1년 동안 씁니다.롯데온 마켓 계정 연동
사업자등록증사업자로 등록했다는 증명서입니다. 국내 마켓에 팔려면 필요하고 Spresso에 가입할 때도 국내 판매를 고르면 올립니다.사업자등록증 발급
업종 코드 (해외직구대행업 · 전자상거래 소매업)사업자등록 때 고르는 업종입니다. 해외직구대행업은 해외 물품을 소비자 명의로 대신 사서 전달하는 판매자, 전자상거래 소매업은 온라인 쇼핑몰·스마트스토어 같은 일반 판매자가 고릅니다.사업자등록증 발급
과세 유형 (간이과세자)사업자등록 때 처음 매출 규모에 맞춰 고르는 유형입니다. 처음 시작하는 판매자에게는 간이과세자를 권합니다.사업자등록증 발급
통신판매업 신고온라인 판매에 필요한 신고입니다. 마켓 가입 심사 때 통신판매업 신고증 사본을 냅니다.통신판매업 신고
구매안전서비스 이용확인증 (에스크로)통신판매업 신고 때 내는 서류입니다. 마켓 계정(스마트스토어 등)을 만든 뒤 받을 수 있습니다.통신판매업 신고
API Key마켓 판매자센터에서 받아 Spresso에 넣는 연결 정보입니다. 이 값으로 Spresso가 내 판매자 계정에 상품을 올리고 주문을 가져옵니다. 마켓마다 이름이 다릅니다(쿠팡 API Key·Secret Key, 스마트스토어 애플리케이션 ID·시크릿 등).마켓 계정 관리
출고지 · 반품지 (회수지)출고지는 상품을 보내는 주소, 반품지는 반품·교환 상품을 받을 주소입니다. 마켓 판매자센터에 먼저 등록해 두고 Spresso 마켓 정책에서 고릅니다. 해외 구매대행은 출고지를 해외 주소로, 반품지는 실제로 상품을 받을 수 있는 국내 주소로 씁니다. 롯데온은 반품지를 회수지라고 부릅니다.쿠팡 마켓 계정 연동 · 마켓 정책
배송대행지 (배대지)해외 상품을 받아 국내로 보내 주는 업체입니다. 주문 조회의 관리 상태(배대지입고·배대지 오류)와 검색 항목(배대지 신청번호)에 나옵니다.주문 조회
택배사 · 자주 사용하는 택배사택배사는 상품을 배달하는 회사입니다. 마켓 계정마다 자주 사용하는 택배사를 골라 두면 주문 조회에서 송장의 택배사를 고를 때 그 택배사만 나옵니다. eBay 계정에는 이 칸이 없습니다.마켓 계정 관리
묶음 배송같은 주문의 여러 상품을 한 번에 보내고 배송비를 한 번만 받는 것입니다. 마켓 정책에서 정하고, G마켓·옥션은 ESM에 만든 묶음배송 정책을 고릅니다.마켓 정책
제주·도서산간 추가 배송비제주나 섬·산간 지역으로 보낼 때 더 받는 배송비입니다. 마켓 정책에서 정합니다.마켓 정책
배송비 정책 (롯데온)롯데ON 스토어센터에 미리 등록해 두는 배송비 규칙입니다. 롯데온 마켓 정책은 배송비를 금액으로 넣지 않고 이 정책을 목록에서 고릅니다.마켓 정책
발송예정일주문 뒤 발송까지 걸리는 날입니다. 롯데온 마켓 정책에서 정하며(처음 2일, 0일은 오늘발송), 국내 판매자는 0~3일, 해외 판매자는 0~30일까지 넣습니다.마켓 정책
카테고리 · 카테고리 매핑 (재매핑)카테고리는 마켓이 상품을 나누는 분류입니다. 수집처의 카테고리와 마켓 카테고리가 달라서 Spresso에서 수집처 카테고리마다 마켓 카테고리를 정해 둡니다. 이것이 카테고리 매핑입니다. 카테고리 재매핑은 한 수집처의 맨 아래 단계 카테고리 가운데 아직 매핑하지 않은 마켓 카테고리를 한 번에 자동으로 채우는 기능입니다. 이미 매핑한 것은 그대로 둡니다.카테고리 조회/수정
상품고시정보 (상품고시 템플릿)상품군마다 정해진 상품 정보 항목입니다. Spresso에서는 템플릿으로 만들어 카테고리에 연결하고, 국내 마켓은 카테고리를 정할 때 템플릿도 골라야 저장됩니다. eBay에는 없습니다.상품고시정보 템플릿 관리
옵션 · 대표 옵션옵션은 한 상품 안에서 구매자가 고르는 선택지(옵션명·옵션값)입니다. 옵션마다 원가·재고·등록 여부가 따로 있습니다. 대표 옵션은 상품의 대표 가격이 되는 옵션입니다.상품 하나 수정하기
썸네일 · 상세페이지썸네일은 상품의 대표 이미지와 옵션 이미지(상품 썸네일·옵션 썸네일)입니다. 상세페이지는 마켓 상품 화면에서 상품 설명이 나오는 긴 영역입니다.상세페이지 정책
통관고유부호 (개인통관고유부호)해외 상품을 받는 사람이 통관할 때 쓰는 번호입니다. 수취인 이름·통관번호·연락처·우편번호가 모두 맞아야 통관됩니다. Spresso 주문 조회에서 주문의 통관고유부호를 검증할 수 있습니다.주문 조회 · 공지사항 이미지 만들기
관부가세관세와 부가세입니다. 마진 정책의 관세 설정과 주문 조회의 예상 수익 계산에 들어갑니다.마진 정책
발주 처리 (발주처리)마켓에 들어온 신규주문을 "주문을 확인했다"고 마켓에 알리는 일입니다. 성공하면 마켓 상태가 배송준비로 바뀝니다. eBay에는 이 단계가 없습니다.첫 주문 처리하기
송장번호택배 운송장 번호입니다. 주문 조회에는 국내 송장번호(고객에게 보내는 택배)와 해외 송장번호(수집처에서 주문한 상품의 배송) 칸이 따로 있고, 마켓에 보내는 것은 국내 송장번호입니다.첫 주문 처리하기
송장 전송택배사와 국내 송장번호를 마켓에 보내는 일입니다. 마켓마다 보낼 수 있는 마켓 상태가 정해져 있어(예: 스마트스토어·11번가는 배송준비만), 보통 발주 처리를 먼저 합니다.주문 조회
합배송여러 주문을 한 번에 묶어 보내는 것입니다. 주문 조회에서는 묶인 주문이 굵은 테두리로 보이고, 배송비는 첫 주문에만 붙습니다.주문 조회
정산 예정 금액마켓에서 받을 것으로 보이는 금액입니다. 주문 조회에서는 판매 금액 − 오픈마켓 수수료 + 배송비로 계산합니다.주문 조회
CAPTCHA (캡차)사람인지 확인하는 보안 화면입니다. 수집하는 동안 수집처 사이트에서 뜨면 열린 탭에서 직접 풀어야 수집이 이어집니다.확장 프로그램·브라우저 문제
누끼상품만 남기고 배경을 지운 이미지입니다. Spresso 이미지 편집기에서 만들 수 있고, 원본과 따로 "누끼본"으로 저장됩니다.이미지 편집기
비즈니스 정책 (eBay)eBay에 상품을 올릴 때 붙이는 결제·배송·반품 정책 3가지입니다.이베이 시작하기 · eBay 마켓 계정 연동
PayoneereBay 판매 대금을 받는 서비스입니다.eBay 가입

Spresso 용어

용어뜻더 보기
수집 · 수집처 (수집사이트)해외·국내 쇼핑몰의 상품 정보를 Spresso로 가져오는 것이 수집, 가져오는 쇼핑몰이 수집처입니다. 고를 수 있는 수집처는 계정마다 다를 수 있습니다.수집기 생성
수집기수집 작업 하나입니다. 검색한 목록에서 모든 상품 수집으로 만든 것이 일반 수집기, 고른 상품만 선택 상품 수집으로 만든 것이 "임시수집기", 다시 수집(재수집)할 때 만들어지는 것이 "재수집기"입니다.수집기 생성 · 수집기 조회
재수집이미 수집한 상품이나 수집에 실패한 상품을 다시 가져오는 것입니다.수집기 조회
수집 제외고른 상품을 앞으로 수집하지 않게 하는 표시입니다. 수집 제외 상품은 신규 상품 수집이나 재수집 때 가져오지 않습니다. 수집기 조회의 미완료 상품 목록에서 [수집제외]로 정하고 [수집제외 취소]로 풉니다.수집기 조회
사이트 설정수집처마다 수집 방식을 정하는 창입니다. 수집기 생성 화면 오른쪽 위 [사이트 설정]으로 열고, 상품 수집속도 지연·대표 이미지 번호·재고 설정·카테고리 자동 매칭 같은 값을 수집처별로 저장합니다.수집기 생성
수집 대상 잠금 (잠금)다시 수집해도 덮어쓰지 않을 항목(상품명·옵션·가격·재고·썸네일·상세 정보)을 정하는 것입니다. 상품명·옵션·원가·재고·상세 정보를 직접 고치거나 이미지를 추가·편집해 저장하면 그 항목이 저절로 잠깁니다.상품 하나 수정하기
상품 카드상품 조회에서 상품 하나를 보여 주는 칸입니다(보기 방식 "카드형"). 카드를 선택하면 아래로 펼쳐져 그 상품을 고칠 수 있고, 고친 내용은 카드마다 [변경사항 저장]으로 저장합니다.상품 조회 · 상품 하나 수정하기
상품번호 (Spresso 상품번호 · 수집 상품번호 · 마켓 상품번호)Spresso 상품번호는 Spresso가 상품마다 매긴 번호, 수집 상품번호는 수집처의 상품번호, 마켓 상품번호는 마켓에 등록된 상품번호입니다. 상품 조회·주문 조회에서 이 번호로 찾습니다.상품 조회
상품 그룹상품을 묶어 관리하는 이름표입니다. 수집기를 만들 때 그룹을 정할 수 있고, 상품 조회에서 그룹으로 찾습니다.상품 그룹 관리
금지어 · 예외 금지어금지어는 상품명에 들어가면 걸러 낼 단어입니다. 수집기에서 금지어 필터를 켜면 금지어가 든 상품은 수집되지 않고 "금지어" 상태로 남습니다. 이미 수집한 상품도 상품명에 금지어가 있으면 마켓에 등록되지 않습니다. 예외 금지어가 함께 들어 있으면 그 상품은 걸러지지 않습니다.금지어 설정
통합 정책마진 정책·마켓 정책·상품/옵션명 정책·상세페이지 정책을 한 묶음으로 만든 것입니다. 상품에 통합 정책 하나를 걸면 네 정책이 한 번에 적용됩니다. 마진 정책과 마켓 정책 하나 이상은 꼭 넣어야 합니다.통합 정책 관리
원가수집한 상품 가격과 수집 배송비를 원화로 바꾼 값입니다. 마진 정책은 이 원가에 마진·운송비 등을 더해 판매 가격을 정합니다.마진 정책
원가별 마진마진 정책에서 원가 구간마다 마진을 다르게 주는 설정(원가별 마진 설정)입니다. 싼 상품과 비싼 상품의 마진을 다르게 할 때 씁니다.마진 정책
마진 정책판매가를 정하는 규칙입니다. 상품가 = 원가 + 마진 + 예상 운송비 + 추가 금액 + (관세·부가세)이고, 마켓에 올리는 가격은 여기에 마켓 수수료를 더해 계산합니다. 가입하면 "기본 마진 정책"이 만들어집니다.마진 정책
마켓 정책마켓 계정마다 등록 기본값(수수료, 택배사, 출고지·반품지, 배송비 등)을 정한 것입니다.마켓 정책
판매자 형태 (해외 판매자 · 국내 판매자)마켓 정책에서 상품을 해외에서 보내는지(구매대행 등), 국내에서 보내는지에 따라 고르는 값입니다. 출고지는 판매자 형태에 맞는 주소를 골라야 합니다.마켓 정책
상품/옵션명 정책상품명·옵션명·상세정보의 단어를 바꾸고(치환) 상품명을 조합하는 규칙입니다.상품/옵션명 정책
적용 정책상품 하나에 건 정책을 보고 바꾸는 상품 카드의 탭 이름입니다. 여기서 통합 정책을 고르거나 마진·마켓·상품/옵션명·상세페이지 정책을 따로 고릅니다.상품 하나 수정하기
필수 정책상품을 마켓에 등록하려면 꼭 걸려 있어야 하는 마진 정책과 마켓 정책입니다. 상품 카드 요약의 "필수 정책"이 Y이면 둘 다 걸린 것이고, 빠진 상품을 등록하려 하면 "필수정책 설정필요"가 나옵니다.상품 하나 수정하기
상세페이지 정책마켓 상세페이지에 무엇을 어떤 순서로 보일지(상단·하단 이미지, 상품명, 썸네일, 상세정보, 상품고시정보 등) 정한 것입니다. 가입하면 "기본 상세페이지 정책"이 만들어집니다.상세페이지 정책
등록/수정고른 상품을 마켓에 보내는 일입니다. 마켓에 없는 상품은 새로 등록하고, 이미 있는 상품은 바뀐 내용으로 수정합니다. 바로 끝나지 않고 작업으로 등록되어 차례로 처리됩니다.마켓에 등록하고 결과 확인하기
일괄처리여러 상품을 골라 같은 일(등록/수정·품절·삭제 등)을 한 번에 하는 기능입니다. 마켓에 보내는 일은 작업으로 등록되어 차례로 처리됩니다.상품 조회 — 일괄처리
작업 현황 · 작업 로그 (상품 작업 현황 · 주문 작업 현황 · 마켓 작업 로그 · 주문 작업 로그)마켓 등록·수정, 주문 가져오기 같은 작업의 진행 상황과 결과입니다. 실패하면 로그의 빨간 i 아이콘에 이유가 있습니다.상품 작업 현황 · 주문 작업 현황
내역 조회마켓의 주문이나 문의를 Spresso로 가져오는 버튼입니다. 작업으로 처리되므로 "조회 완료! 새로 고침을 해주세요."가 나오면 [새로고침]을 해야 목록에 보입니다.첫 주문 처리하기
마켓 상태 · 관리 상태마켓 상태는 마켓이 알려 준 주문 상태(신규주문·배송준비·배송중·구매확정 등)로, 고칠 수 없습니다. 관리 상태는 내가 진행 상황(현지주문완료·배대지입고·통관 오류 등)을 적어 두는 칸으로, 처음에는 비어 있습니다.주문 조회
결제 주문번호 · 결제 금액수집처에서 상품을 주문한 주문번호와 금액입니다. 주문 조회에 적어 두는 칸이고 송장 전송에는 쓰지 않습니다.첫 주문 처리하기
미수집 상품Spresso 상품과 연결되지 않은 주문의 상품입니다. Spresso로 마켓에 올리지 않은 상품(마켓에서 직접 등록한 상품 등)의 주문이 여기에 듭니다. 상품별 매출 통계에서는 한 줄로 묶이고, 주문 조회 상세 검색의 미수집 상품 조건으로 찾습니다.상품별 매출 통계 · 주문 조회
옵션매칭주문에 맞는 Spresso 상품의 옵션을 골라 연결하는 것입니다. Spresso 상품과 연결된 주문 줄의 [옵션매칭]에서 합니다.주문 조회
예상 수익주문 하나에서 남을 것으로 보는 돈입니다. 판매 금액 + 배송비 − 수수료 − 결제 금액 − 운송비 − 기타 비용(관부가세는 체크했을 때 뺌)으로 계산하고, 주문 조회의 예상 수익 계산에서 넣고 저장합니다.주문 조회
문의 (CS) · 답변 전송 · 확인처리문의는 고객이 마켓에 남긴 상품 문의·긴급 알림 같은 글입니다. [답변 전송]은 답을 써서 마켓에 보내는 것, [확인처리]는 답 없이 확인했다는 표시만 보내는 것입니다(11번가 긴급알림 등).문의 조회
AI 답변 · 답변 템플릿AI 답변은 문의를 가져올 때 AI가 주문 상태·송장 정보를 보고 미리 써 두는 답변으로, AI 토큰이 들지 않습니다. 답변 템플릿은 자주 쓰는 답변을 저장해 두고 직접 작성 탭에서 불러 쓰는 글입니다.문의 조회
플랜Spresso 이용권입니다. 서비스 기간과 마켓 범위로 고릅니다. 가입하면 무료 이용권으로 시작합니다.결제 관리
마켓 범위 (판매 형태)플랜으로 쓸 수 있는 마켓 묶음입니다: 국내만 · 해외만 · 국내 + 해외. 가입할 때 고르는 판매 형태(국내 판매 · 해외 판매)에 따라 마켓 관리에 보이는 마켓 탭이 정해지고, 가입한 뒤에는 결제 관리에서 바꿉니다.결제 관리
정기 결제 · 다음 결제일플랜과 부가서비스는 처음 플랜을 산 날을 기준으로 매월 등록한 카드로 결제됩니다. 다음 결제일은 지금 플랜이 끝나는 날의 다음 날입니다. 그 달에 같은 날짜가 없으면 말일에 결제됩니다.결제 관리
부가서비스플랜에 더하는 한도입니다. 수집 상품 개수와 마켓 계정 수를 늘립니다. 마켓 계정 한도는 모든 마켓 계정을 합친 수입니다.결제 관리
플랜 만료 · 부가서비스 초과플랜 사용기간이 끝났거나 부가서비스 한도를 넘은 상태입니다. 일부 메뉴만 열립니다.화면 둘러보기
유예기간플랜이 끝나거나 환불한 뒤 데이터를 보관하는 기간(2주)입니다. 지나면 데이터가 모두 지워집니다.결제 관리
AI 토큰번역·자동 완성 같은 AI 작업에 쓰는 토큰입니다. 계정 팝업에 무료·유료로 나뉘어 보이고 결제 관리에서 충전합니다. 이미지 토큰과는 따로 셉니다.결제 관리 · AI 작업 설정
이미지 토큰이미지 번역에 쓰는 토큰입니다. AI 토큰과 따로 셉니다. 번역을 걸 때 먼저 빠지고 실패한 장은 돌려받습니다. 누끼·지우개·배경색은 토큰 없이 씁니다. 남은 양은 상품 조회 선택상품 일괄처리 > 상품 이미지 번역 창에서 봅니다.이미지 편집기
내 IP · IP 사전등록 · 전용 서버 (인스턴스)쿠팡·스마트스토어·11번가·롯데온은 Spresso 전용 서버의 IP를 판매자센터에 미리 등록해야 연결됩니다. G마켓·옥션은 ESM 아이디·비밀번호로 연결해 IP를 등록하지 않습니다. 전용 서버(인스턴스)는 국내 마켓을 쓰는 계정마다 따로 두는 서버입니다. 마켓 범위에서 국내를 뺐다가 다시 넣으면 IP가 바뀝니다. 그 IP는 계정 팝업의 내 IP에서 봅니다. 국내 마켓을 쓰는 계정에만 보입니다.화면 둘러보기 · 마켓 계정 연동하기
확장 프로그램Chrome에 설치하는 Spresso-Extension입니다. 수집처에서 상품을 가져오고 eBay·Payoneer 가입 칸을 채웁니다.크롬 확장 프로그램 설치하기
마켓 계정 연동 (연결)마켓 판매자 계정을 Spresso에 연결하는 것입니다. 판매자센터에서 받은 연결 정보(API Key 등)를 넣고 연결 테스트에 성공하면 저장합니다. 마켓 계정 관리의 연동 상태가 "연결"이면 연결돼 있습니다.마켓 계정 연동하기 · 마켓 계정 관리
연결 테스트마켓 계정을 저장하기 전에 연결 정보가 맞는지 확인하는 버튼([API Key 테스트], G마켓·옥션은 [로그인 테스트])입니다. 성공해야 저장됩니다.마켓 계정 관리
고정 환율통화마다 내가 정해 두는 환율입니다. 정한 통화는 수집 상품의 원가 환산, eBay 주문 금액 환산에 이 값을 쓰고, 미국 달러는 마진 정책의 관세 기준에도 씁니다. 정하지 않으면 매일 받아 오는 기준 환율을 씁니다.계정 관리
알림 메시지화면 오른쪽 위에 잠깐 나왔다 사라지는 안내입니다. 오류·성공·작업 알림이 있고, 마우스를 올리면 멈춥니다. 문구의 뜻은 자주 보는 오류 메시지에서 찾습니다.화면 둘러보기
상단 탭 · 대시보드 탭메뉴를 열면 화면 위에 생기는 탭입니다. 맨 앞 대시보드 탭은 닫을 수 없고 수집 결과를 받아 저장하는 일도 합니다.화면 둘러보기 · 대시보드

관련 문서

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