🚚마켓 정책

• 배송비/택배 설정: 배송비 설정, 묶음 배송 가능, 기본 배송비·상품 판매가 합계

  • 제주/도서산간 배송여부*: 가능 / 불가능(처음 "가능"). "*출고지 등록 시 제주/도서산간 배송여부 '가능' 과 택배사를 지정해야 합니다."

  • 반품 배송비와 반품 배송비 자동 조정 여부: 예 / 아니오(처음 "아니오"). "예"면 반품 배송비가 상품가를 넘을 때 등록 가능한 최대 금액으로 바꿔 등록합니다.
    예: 배송비 무료, 반품 배송비(편도) 10,000원, 상품가 15,000원이면 반품 배송비가 20,000원으로 잡혀 등록이 안 됩니다. 자동 조정에 동의하면 15,000원으로 바꿔 등록합니다.

  • 택배사*: 출고지에 등록된 택배사와 같은 택배사를 골라야 합니다.

• 출고지/반품지 설정: 출고지, 반품지, 출고 소요일(처음 1일, 0이면 저장되지 않음)

  • 주소 등록: 쿠팡 마켓 계정 연동의 "쿠팡 출고지/반품지 등록하기"

• 기타 설정: A/S 안내 메세지*, 청소년 구매 불가 여부*(처음 "아니오")

반품 배송비가 쿠팡 기준을 넘으면 상품 등록이 되지 않습니다. 안내 문구의 배송비 및 반품비 입력 기준을 선택하면 기준표가 열립니다.

도서 산간 배송비는 국내·해외 모두 최대 8,000원입니다. 이 표는 Spresso 화면에 적힌 기준이고 바뀐 기준은 쿠팡 공지를 확인합니다.

Spresso는 쿠팡에 보낼 때 기본 배송비를 위 표 "전체" 줄의 배송비 최대 금액까지만 보냅니다. 넣은 금액이 더 크면 그 금액으로 줄여 보냅니다. 해외 판매자면 대표 옵션의 마켓 등록 금액보다 큰 배송비도 그 금액으로 줄입니다.

• 기본마켓 설정: 해외 판매자일 때 관부가세 — 관부가세 포함 / 관부가세 미포함 / 부과 대상 아님. "*미국발 미화 200불 이하, 그외 국가발 미화 150불 이하는 부과 대상이 아닙니다." 마켓 등록가(정가 표시)도 있습니다.

• 배송비/택배 설정: 배송비 설정, 묶음 배송 가능, 기본 배송비·상품 판매가 합계, 제주지역 추가 배송비, 도서산간지역 추가 배송비(무료배송이어도 보임), 반품 배송비, 택배사

• 출고지/반품지 설정: 출고지 목록은 판매자 형태에 맞는 주소만 보입니다(해외 판매자 → 해외 주소, 국내 판매자 → 국내 주소). 판매자 형태를 바꿔 고른 출고지가 목록에 없으면 선택이 비워집니다. 반품지는 모두 보입니다.

  • 주소 등록: 스마트스토어 마켓 계정 연동의 "스마트스토어 출고지/반품지 등록하기"

• 기타 설정: A/S 안내 메세지*, A/S 전화번호*("A/S 전화번호 입력 (숫자,-,+ 만 입력 가능합니다.)"), 청소년 구매 불가 여부*, 원산지*, 반품/교환 안내*(글자 칸은 100자까지)

• 배송비/택배 설정: 배송비 설정, 묶음 배송 가능, 기본 배송비·상품 판매가 합계, 제주지역·도서산간지역 추가 배송비, 반품 배송비, 택배사

  • "*배송비는 원상품가의 50%를 초과할 수 없습니다. (50%를 초과하는 경우 최대 배송비 금액으로 설정됩니다.)"

  • "*무료 배송일 경우 반품 시 반품 배송비의 두 배에 해당하는 금액을 청구합니다."

• 출고지/반품지 설정: 출고지, 반품지, 출고 소요일(처음 1일, 7보다 크게 넣으면 7로 바뀜)

  • 주소 등록: 11번가 마켓 계정 연동의 "11번가 출고지/반품지 등록하기"

• 기타 설정: A/S 안내 메세지*, 청소년 구매 불가 여부*, 원산지*, 반품/교환 안내*(글자 칸은 100자까지)

G마켓과 옥션은 같은 화면이고 탭마다 따로 만듭니다.

• 기본마켓 설정: 해외 판매자일 때 관부가세 — 관부가세 포함 / 관부가세 미포함(처음 "포함"). "*발송정책이 해외발송일 때만 상품 등록 시 적용됩니다."

• 발송 정책: 당일 / 순차 / 해외

  • 당일: "발송마감시간 11:00까지" ~ "18:00까지" 중 선택

  • 순차: "주문 후 2일 내 발송" ~ "4일 내 발송" 중 선택

  • 해외: 고를 것 없음(해외발송)

  • 새 정책 처음 값: G마켓은 해외, 옥션은 당일 11:00까지

• 배송비/택배 설정: 묶음 배송 — [설정함] / [설정안함(개별배송)]

  • 설정함: 배송 정책*에서 ESM의 묶음배송 정책을 고릅니다(예: "유료/3,000원 (정책번호)"). 출고지를 먼저 골라야 열리며 아니면 "출고지를 먼저 선택해주세요."가 나옵니다. 고르면 배송비 종류·금액이 그 정책 값으로 채워지고 기본 배송비 칸은 잠깁니다.

  • 설정안함: 배송비 설정에서 무료·유료·조건부 무료를 고르고 금액을 넣습니다.

  • 반품 배송비, 택배사

• 출고지/반품지 설정: ESM에 등록한 출고지·반품지만 나옵니다. "*출고지, 반품/교환지는 ESM '배송정보 관리' 메뉴에서 우선 등록해야 합니다." 제주·도서산간 추가 배송비는 고른 출고지 값으로 채워지고 고칠 수 없습니다.

  • 주소 등록: ESM (G마켓/옥션) 마켓 계정 연동의 "ESM (G마켓/옥션) 출고지/반품지 등록하기"

• 기타 설정: 아래 다섯 가지 모두 예 / 아니오입니다. 처음 값은 청소년 구매 불가 여부만 "아니오"이고 나머지 네 가지는 "예"입니다. "예"로 둔 항목은 ESM에서 먼저 동의해야 합니다.

롯데온은 배송비를 금액으로 넣지 않고 롯데ON 스토어센터에 미리 등록한 배송비 정책을 고릅니다. 출고지·회수지(반품지)도 스토어센터에 등록된 것을 고릅니다. 기본마켓 설정의 판매자 형태는 처음에 "국내 판매자"입니다.

• 배송비/택배 설정

  • 배송비 정책*: 고른 계정의 스토어센터 배송비 정책이 "[정책번호] 이름 — 금액"으로 보입니다. 마켓 계정을 먼저 골라야 열립니다("마켓 계정을 먼저 선택하세요"). 새 정책은 스토어센터에서 만든 뒤 옆 새로고침 아이콘을 누릅니다. 스토어센터에 등록하고 약 5분 뒤부터 쓸 수 있습니다.

  • 추가배송비 정책: 제주·도서산간 추가배송비 정책. "선택 안 함"도 됩니다.

  • 택배사*

• 출고지/회수지 설정: 출고지 선택, 반품지 선택, 발송예정일*(주문 뒤 발송까지 걸리는 날. 처음 2일, 0일은 오늘발송). 국내 판매자는 0~3일, 해외 판매자는 0~30일이고 범위를 넘으면 끝값으로 바뀝니다.

  • 주소·배송비 정책 등록: 롯데온 마켓 계정 연동의 "롯데ON 출고지·회수지·배송비 정책 등록하기"

• 기타 설정: 원산지*(롯데온 원산지 목록, 처음 "상품상세 참조"), A/S 안내 메세지*, 청소년 구매 불가 여부*

eBay 탭은 판매자 형태·과세 구분·택배사·출고지가 없고 eBay의 비즈니스 정책 세 가지를 고릅니다. 처음부터 한 번에 만들려면 이베이 시작하기를 봅니다.

• 기본마켓 설정: 마켓 계정, 수수료율(새 정책은 13.6%가 들어 있음)

• 비즈니스 정책: 배송 정책 선택* · 반품 정책 선택* · 결제 정책 선택*

  • 계정을 고르면 그 계정의 정책을 eBay에서 불러옵니다. 옆 새로고침 아이콘으로 다시 불러옵니다. 계정을 다른 계정으로 바꾸면 고른 세 정책이 비워집니다.

  • 목록을 못 불러오면 칸 아래에 이유와 [다시 불러오기]가 나옵니다.

• [새로 만들기]: eBay에 정책이 없으면 Spresso가 결제·배송·반품 정책 세 개를 eBay에 대신 만들어 칸에 연결합니다. 계정을 먼저 골라야 누를 수 있습니다.

  1. 창에서 보내는 방법, 발송 기한, 배송 서비스와 배송비(USD, 구매자 부담), 보낼 곳, 반품 조건을 고릅니다.

  2. 아래 정책 이름(처음 "에스프레소-결제" · "에스프레소-배송-5일" · "에스프레소-반품-30일")을 확인하고 [만들기]를 선택합니다.

  3. "정책 3개를 만들고 연결했습니다"가 나오면 끝입니다. eBay에 설정이 같은 정책이 이미 있으면 새로 만들지 않고 그 정책을 연결합니다.

  4. 마켓 정책 화면에서 [변경사항 저장]을 선택해야 등록에 쓰입니다.

• 배송비 (구매자 부담)

  • 무게별 배송비 표: 구간마다 "[ ] kg 까지 $[ ]". [구간 추가]로 늘리고 마지막 구간을 넘으면 kg당 추가 요금을 넣습니다.

  • 빠른 배송 추가 요금: 표 금액 + $[ ]

  • 기본 무게(새 정책 0.5kg): 상품 무게를 모를 때 이 무게로 배송비를 찾습니다.

• 기타 설정

  • 발송지: "인천 고정 창고"(고르는 칸 없음)

  • 원산지: 국가 목록(맨 위에 한국·중국·미국). 새 정책은 한국입니다. 상품 상세 정보의 원산지를 먼저 쓰고 상품에 없을 때 이 값을 씁니다.