🧩통합 정책 관리

이게 뭔가요?

통합 정책은 상품에 걸 정책 네 가지(마진 정책 · 마켓 정책 · 상품/옵션명 정책 · 상세페이지 정책)를 한 묶음으로 저장해 둔 것입니다. 상품에 통합 정책 하나만 고르면 담긴 정책이 한 번에 걸립니다. 담을 정책은 각 정책 화면에서 먼저 만들어 두어야 하고 이 화면에서는 고르기만 합니다.

마켓에 등록하려면 상품에 마진 정책과 마켓 정책(필수 정책)이 걸려 있어야 합니다. 통합 정책은 이 둘을 빠뜨리지 않고 한 번에 거는 가장 쉬운 방법입니다.

어느 쪽인가요?

화면 구성

• 위: 정책명 목록(처음엔 "정책 선택")과 [신규정책 등록]. 목록에서 통합 정책을 고르면 아래에 편집 영역이 열립니다. 아무것도 고르지 않으면 "선택한 통합 정책이 없습니다."가 보입니다.

• 아래 맨 위 줄: 정책명 칸, [정책 삭제] · [정책 복사] · [변경사항 저장]

• 아래 편집 영역: 마진 정책 표, 마켓 정책(마켓 탭별 표), 상품/옵션명 정책 목록, 상세페이지 정책 목록

• 각 정책 제목 옆 아이콘을 선택하면 그 정책 화면(예: 마진 정책)이 새 탭으로 열립니다.

통합 정책 만들기

1. [신규정책 등록]을 선택합니다. 빈 편집 영역이 열립니다. 상세페이지 정책에는 기본 상세페이지 정책이 미리 채워집니다.

2. 정책명을 입력합니다(25자까지).

3. 마진 정책 표에서 한 줄을 선택합니다.

4. 마켓 정책에서 마켓 탭을 바꿔 가며 마켓마다 정책을 하나씩 선택합니다. 정책을 고른 탭에는 초록 체크가 붙습니다. 그 마켓을 비우려면 표 맨 위 "선택안함"을 선택합니다.

   • 마켓 탭은 가입 때 고른 마켓 범위의 마켓만 나옵니다(국내 판매면 롯데온 포함, 해외 판매면 eBay).

   • 안 되면: 표가 "마켓정책이 없습니다."이면 그 마켓의 정책을 먼저 마켓 정책에서 만듭니다.

5. (선택) 상품/옵션명 정책과 상세페이지 정책을 고릅니다.

6. [변경사항 저장]을 선택합니다. "변경사항을 저장하였습니다."가 나오고 위 목록에 새 통합 정책이 골라지면 끝입니다.

   • 안 되면: 정책명이 비었거나 고친 것이 없으면 [변경사항 저장]이 눌리지 않습니다. 오류 메시지는 아래 "자주 보는 메시지"를 봅니다.

• 처음이면 마진 정책은 "기본 마진 정책", 마켓 정책은 마켓마다 만든 정책 하나를 고르고 상세페이지 정책은 미리 채워진 기본 정책을 그대로 둡니다.

• 통합 정책에는 정책 네 가지만 담깁니다. 카테고리(카테고리 조회/수정)와 상품고시정보(상품고시정보 템플릿 관리)는 통합 정책과 따로 정합니다.

• 마진 정책 표에는 예상 운송비 · 기본 마진 금액(%) · 최소 마진 금액 · 추가 금액 · 원가별 마진 설정 · 관세/부가세 · 상품가 내림이 보입니다. 정책이 없으면 "마진정책이 없습니다."가 나옵니다.

• 마켓 정책 표는 국내 마켓이면 마켓 계정 · 판매자 형태 · 배송 형태 · 기본 배송비 · 반품비 · 택배사 · 수수료, eBay면 마켓 계정 · 배송 정책 · 반품 정책 · 결제 정책 · 수수료가 보입니다. 정책이 없으면 "마켓정책이 없습니다."가 나옵니다.

상품에 걸기

통합 정책은 상품 쪽에서 고릅니다.

• 상품 하나: 상품 관리 > 상품 조회에서 상품 카드를 펼쳐 적용 정책 탭의 통합 정책 선택에서 고릅니다. → 상품 하나 수정하기

• 여러 상품: 상품을 고르고 선택상품 일괄처리 > 정책 적용에서 통합 정책을 고릅니다. → 일괄처리

통합 정책 고치기

1. 위 정책명 목록에서 통합 정책을 고릅니다.

2. 담긴 정책을 바꾸고 [변경사항 저장]을 선택합니다.

3. 이 통합 정책이 걸린 상품이 있으면 "통합 정책 저장" 창에 "연결 상품 N개에 반영됩니다."가 나옵니다. [저장]을 선택하면 그 상품의 정책도 함께 바뀝니다. 걸린 상품이 없으면 창 없이 저장됩니다.

저장하면 걸린 상품에서는 이렇게 바뀝니다.

어디에 반영되나

예: 상품 100개에 걸린 "기본 통합"의 마진 정책을 A에서 B로 바꿔 저장합니다. "연결 상품 100개에 반영됩니다."가 나오고 [저장]하면 100개 모두 마진 정책이 B가 됩니다. 쿠팡 탭을 "선택안함"으로 비우고 저장하면 100개 모두 쿠팡 마켓 정책이 빠집니다.

담긴 정책을 그 정책 화면에서 고치면

통합 정책에 담긴 마진·마켓·상품/옵션명·상세페이지 정책을 그 정책 화면에서 고쳐 저장하면 통합 정책을 다시 저장하지 않아도 됩니다. 상품은 정책을 가리키기만 하므로 그 정책을 쓰는 상품 모두에 바로 걸립니다. 이때는 "연결 상품 N개" 창이 나오지 않습니다(eBay 마켓 정책은 그 화면에서 따로 묻습니다).

복사·삭제하기

[정책 복사]와 [정책 삭제]는 한 번 저장한 통합 정책에만 보입니다.

• 복사: [정책 복사] → "선택하신 정책을 복사하시겠습니까?"에서 확인하면 이름 뒤에 "-복사본"이 붙은 새 통합 정책이 만들어져 열리고 "복사되었습니다."가 나옵니다. 저장하지 않고 고친 내용도 그대로 복사됩니다.

• 삭제: [정책 삭제] → "선택하신 정책을 삭제하시겠습니까?"에서 확인하면 "삭제되었습니다."가 나옵니다. 통합 정책을 지워도 이미 걸려 있던 상품의 정책은 그대로 남습니다.

자주 보는 메시지

여기 없는 메시지는 자주 보는 오류 메시지에서 찾습니다. 그래도 안 되면 고객센터의 1:1 문의(문의 유형 "기타 문의")로 보냅니다. 보낼 것: 통합 정책 이름, 누른 버튼, 화면 문구 그대로.

다음 단계

관련 문서

• 기본 정책 만들기

• 마진 정책 · 마켓 정책 · 상품/옵션명 정책 · 상세페이지 정책

• 상품 조회 — 상품 하나 수정하기(행 펼치기 탭) — 적용 정책 탭