# 상품별 매출 통계

> 💡 이 문서를 마치면 기간을 정해 어떤 상품이 많이 팔렸는지 주문 건수·판매 수량·판매 금액 순으로 보고 그 상품의 주문으로 바로 갈 수 있습니다. (⏱️ 약 3분)
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> 📍 메뉴 위치: **매출 관리 > 상품별 매출 통계** (화면에는 제목 "매출 관리" 아래 "상품별 통계"로 보입니다)\
> ✅ 미리 준비: Spresso로 가져온 주문([첫 주문 처리하기](start-order.md))

## 이게 뭔가요?

Spresso로 가져온 주문을 상품별로 더해 보여 주는 화면입니다. 기준은 Spresso가 상품마다 매긴 [Spresso 상품번호](glossary.md)입니다. 잘 팔리는 상품을 찾거나 한 상품의 주문만 모아 볼 때 씁니다.

이 화면은 [주문 조회](order-search.md)에서 [내역 조회](glossary.md)로 가져온 주문만 셉니다. 주문을 가져오지 않았다면 목록이 비어 있습니다.

> 💡 플랜 기간이 끝났거나 부가서비스 한도를 넘은 상태에서는 이 메뉴를 열 수 없습니다. [화면 둘러보기](app-basics.md)의 이용 제한을 봅니다.

## 화면 구성

- **기간**: 시작일·종료일 달력, **[오늘]** · **[일주일]** · **[2주일]** · **[한달]**
- **필터** 아이콘: 정렬 기준 고르기
- **목록**: Spresso 상품번호 / 상품명 / 주문 건수 / 판매 수량 / 판매 금액 / 비고

![상품별 통계의 기간과 필터 아이콘](../img/profit-product-01.png)

## 따라 하기

1. **매출 관리 > 상품별 매출 통계**로 이동합니다. 처음에는 기간이 비어 있어 **전체 기간**의 주문이 나옵니다.
2. (선택) 정렬을 바꿉니다(아래 "정렬 바꾸기"). 정렬을 적용하면 고른 기간이 풀리므로 기간보다 먼저 정합니다.
3. (선택) 기간을 정합니다. 고르면 바로 다시 조회하고, 정렬은 그대로 둡니다.
   - 달력에서 시작일과 종료일을 고릅니다. 2000-01-01부터 오늘까지 고를 수 있습니다.
   - 또는 빠른 선택 버튼을 선택합니다: **[오늘]**, **[일주일]**, **[2주일]**(14일 전~오늘), **[한달]**(1개월 전~오늘).
4. 목록에서 상품을 찾습니다. 한 쪽에 20개씩 보이고 아래 쪽 번호로 넘깁니다.
5. (선택) 상품의 주문을 보려면 그 줄 **비고**의 **주문 확인**을 선택합니다. [주문 조회](order-search.md)가 이 상품번호로 검색되어 열립니다.

날짜는 **고객 주문 날짜**(마켓에서 고객이 주문한 날) 기준입니다. Spresso가 주문을 가져온 날이 아닙니다.

## 정렬 바꾸기

1. 기간 줄 오른쪽 **필터** 아이콘을 선택합니다. **필터** 창이 열립니다.
2. 정렬 기준 드롭다운에서 **판매 금액** / **주문 건수** / **판매 수량** 중 하나를 고릅니다.
3. **내림차순**(큰 값부터) 또는 **오름차순**(작은 값부터)을 고릅니다.
4. **[적용]**을 선택합니다. 목록 순서가 바뀌면 끝입니다. 그만두려면 **[취소]**를 선택합니다.
   - 적용하면 고른 기간이 풀려 전체 기간으로 돌아갑니다. 기간을 보고 있었다면 다시 고릅니다.

처음 정렬은 **판매 금액 내림차순**(많이 판 상품부터)입니다. 창 오른쪽 위 초기화(새로고침 모양) 아이콘을 누르면 처음 정렬로 바로 돌아갑니다(이때도 기간이 풀립니다).

![상품별 통계의 정렬 필터 창](../img/profit-product-02.png)

> 💡 마켓 계정이나 상품 그룹으로 거르는 필터는 없습니다. 마켓별로 보려면 [마켓별 매출 통계](profit-market.md)를 봅니다.

## 목록 보기

| 칸 | 내용 |
| --- | --- |
| Spresso 상품번호 | 상품 번호. Spresso 상품과 연결되지 않은 주문은 "-" |
| 상품명 | 누르면 [상품 조회](product-search.md)가 이 상품번호로 검색되어 열립니다 |
| 주문 건수, 판매 수량 | 기간 안의 주문 수와 팔린 수량 |
| 판매 금액 | 기간 안의 판매 금액 합계 |
| 비고 | **주문 확인**을 누르면 [주문 조회](order-search.md)가 이 상품번호로 검색되어 열립니다 |

- eBay 주문 금액은 주문을 가져올 때 원화로 바꾼 금액입니다.
- 롯데온 주문은 아직 가져오지 않아서 목록에 들어가지 않습니다.

### 미수집 상품

Spresso 상품과 연결되지 않은 주문은 상품번호 "-", 상품명 "[미수집 상품](glossary.md)" 한 줄로 묶입니다. 이 줄의 **주문 확인**을 누르면 주문 조회가 상세 검색 **미수집 상품: 예** 조건으로 열립니다.

![상품별 매출 목록의 미수집 상품 줄](../img/profit-product-03.png)

## 결과 확인

고른 기간에 판 상품이 정한 순서대로 목록에 나오면 끝입니다. 상품명이나 **주문 확인**을 눌러 그 상품과 주문으로 바로 넘어갈 수 있습니다.

## 안 될 때

| 증상 | 확인할 것 |
| --- | --- |
| 목록이 비어 있습니다 | 주문을 가져오지 않았거나, 고른 기간에 고객 주문 날짜가 든 주문이 없습니다. [주문 조회](order-search.md)에서 **[내역 조회]**로 주문을 가져오고, 기간을 넓혀 봅니다. |
| 내 상품이 "미수집 상품"으로 묶입니다 | 그 주문이 Spresso 상품과 연결되지 않았습니다. Spresso로 마켓에 올리지 않은 상품(마켓에서 직접 등록한 상품 등)의 주문이 여기에 모입니다. |
| 기간을 골랐는데 전체 기간 숫자가 나옵니다 | 기간을 고른 뒤 정렬을 적용했습니다. 기간을 다시 고릅니다. |
| 주문을 새로 가져왔는데 숫자가 그대로입니다 | 주문 조회에서 내역 조회 뒤 **[새로고침]**을 눌렀는지 봅니다. 그래도 그대로면 브라우저를 새로 고친 뒤 다시 봅니다. |
| 메뉴가 열리지 않습니다 | 플랜 기간이 끝났거나 부가서비스 한도를 넘었습니다. [화면 둘러보기](app-basics.md)의 이용 제한을 봅니다. |

숫자가 주문 조회와 맞지 않으면 [고객센터](support.md)의 1:1 문의(문의 유형 "기타 문의")로 보냅니다. 보낼 것: 고른 기간과 정렬, Spresso 상품번호, 맞지 않는 칸의 값, 비교한 주문번호.

## 다음 단계

- 잘 팔리는 상품의 가격·옵션을 다듬으려면 상품명을 눌러 [상품 조회](product-search.md)에서 엽니다.
- 마켓별 매출 비중을 보려면 [마켓별 매출 통계](profit-market.md)로 갑니다.

## 관련 문서

- [마켓별 매출 통계](profit-market.md)
- [주문 조회](order-search.md) — 주문 가져오기, 상세 검색
- [상품 조회 — 찾기·목록](product-search.md)