# 상품/옵션명 정책

> 💡 이 문서를 마치면 상품명·옵션명·상세정보의 글자를 바꾸거나 지우고 상품명에 브랜드명·모델명 같은 말을 붙이는 규칙을 만들 수 있습니다. (⏱️ 약 10분)
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> 📍 메뉴 위치: **정책 관리 > 상품/옵션명 정책**\
> ✅ 미리 준비: 없음 — 꼭 걸어야 하는 정책이 아니라서 필요할 때 만듭니다. 바꿀 단어가 많으면 엑셀 파일(첫 줄 "변경 전 문자" · "변경 후 문자")

## 이게 뭔가요?

수집한 상품의 이름에는 마켓에 그대로 올리기 어려운 말(다른 브랜드 이름, 광고 문구 등)이 들어 있을 때가 많습니다. [상품/옵션명 정책](glossary.md)은 이런 글자를 정해 둔 규칙대로 바꾸거나 지우고 상품명을 원하는 조각으로 다시 조합하는 규칙 묶음입니다. [옵션](glossary.md)은 색상·사이즈처럼 한 상품 안에서 고르는 선택지입니다.

- 상품/옵션명 정책은 꼭 걸어야 하는 정책이 아니고 가입할 때 미리 만들어지는 기본 정책도 없습니다.
- 규칙은 상품에 저장된 이름을 고쳐 쓰지 않고 화면에 보여 주거나 마켓에 보낼 때마다 그 자리에서 입힙니다. 이미 마켓에 올린 상품은 **[등록/수정]**으로 다시 보내야 바뀝니다(아래 "정책을 고치면 어디에 반영되나").

## 어느 쪽인가요?

| 하고 싶은 것 | 쓸 규칙 |
| --- | --- |
| 이름 속 특정 글자를 다른 글자로 바꾸거나 지우기 | 아래 "치환 조건" |
| 상품명 앞뒤에 브랜드명·모델명·상품번호 같은 말을 붙이기 | "상품명 조합 조건" |
| 같은 단어가 두 번 나오는 이름 정리하기 | "중복 단어 제거"(새 정책은 켜져 있음) |
| 마켓에 올리면 안 되는 단어가 들어간 상품을 걸러 내기 | 이 정책이 아니라 [금지어 설정](forbidden-words.md) |

## 화면 구성

- **위**: **정책명** 목록(처음엔 "정책 선택")과 **[신규정책 등록]**. 고르지 않으면 "선택한 상품/옵션명 정책이 없습니다."가 보입니다.
- **아래 맨 위 줄**: 정책명 칸, **[정책 삭제]** · **[정책 복사]** · **[변경사항 저장]**
- **탭 3개**: **상품명** · **옵션명** · **상세정보**. 탭마다 규칙 목록이 따로 있습니다.
  - 상품명 탭: 치환 조건 · 상품명 조합 조건 · 중복 단어 제거
  - 옵션명 탭: 치환 조건 · 중복 단어 제거
  - 상세정보 탭: 치환 조건. 상세페이지 중 상품 상세정보·스펙·고시정보 글에 걸립니다. 상세페이지 정책에서 직접 쓴 글·타이틀과 이미지에는 걸리지 않습니다.

![상품/옵션명 정책의 세 탭](../img/policy-name-01.png)

## 정책 만들기

> ⚠️ 저장하지 않고 위 목록에서 다른 정책을 고르면 고친 내용이 확인 없이 사라집니다.

1. **[신규정책 등록]**을 선택합니다. 세 탭 모두 빈 치환 조건 한 줄이 있고 중복 단어 제거가 켜진 상태로 열립니다.
2. **정책명**을 입력합니다(25자까지).
3. (선택) 탭마다 치환 조건을 넣습니다(아래 "치환 조건").
4. (선택) 상품명 탭에서 상품명 조합 조건을 고릅니다(아래 "상품명 조합 조건").
5. **[변경사항 저장]**을 선택합니다. "변경사항을 저장하였습니다."가 나오면 끝입니다.
   - 안 되면: 정책명이 비었거나 고친 것이 없으면 **[변경사항 저장]**이 눌리지 않습니다.

## 치환 조건 — 글자 바꾸기·지우기

1. 줄 맨 앞에서 **단어 포함** 또는 **단어 일치**를 고릅니다.
2. **변경 전**에 찾을 글자, **변경 후**에 바꿀 글자를 넣습니다(각 100자까지). **변경 후**를 비워 두면 그 글자를 지웁니다.
3. **[치환 조건 추가]**로 줄을 늘립니다. 휴지통을 누르면 그 줄이 바로 지워집니다.
4. 줄을 끌어서 순서를 바꿉니다. 목록 아래에 "입력된 조건 총 n개"가 보입니다.
5. (선택) **변경 전**은 비우고 **변경 후**만 채운 줄이 있으면 저장하기 전에 휴지통으로 지웁니다.

![상품명 탭의 치환 조건 목록](../img/policy-name-02.png)

| 고르는 것 | 동작 | 예("가방" → "백") |
| --- | --- | --- |
| 단어 포함 | 이름 속 어디에 있든 모두 바꿉니다 | "가방끈" → "백끈" |
| 단어 일치 | 앞뒤가 띄어쓰기이거나 이름의 처음·끝인 낱말만 바꿉니다 | "가방끈"은 그대로, "여성 가방" → "여성 백" |

- 화면 안내처럼 대소문자를 구분하고 위에 있는 줄(공백 포함)부터 차례로 바꿉니다. 앞 줄이 바꾼 결과에 다음 줄이 또 걸립니다.
- 같은 **변경 전**이 두 줄 이상이면 빨간 테두리와 "중복된 단어 n 건" **[삭제]**가 나옵니다. **단어 포함/단어 일치**가 달라도 중복으로 셉니다. **[삭제]**를 누르면 같은 것 가운데 맨 위 줄만 남습니다.

### 엑셀로 넣고 내려받기

지금 보고 있는 탭의 치환 조건을 엑셀로 주고받습니다.

- **[엑셀 다운로드]**: "상품명 치환 조건.xlsx"처럼 탭 이름이 붙은 파일이 내려옵니다. 첫 줄은 "변경 전 문자" · "변경 후 문자"입니다.
- **[엑셀 업로드]**
  1. 창에서 파일을 끌어다 놓거나 **[파일 선택]**으로 .xlsx 또는 .xls 파일 하나를 고릅니다. "파일 확인 완료"가 보입니다.
  2. **덮어씌우기** 또는 **추가하기**를 고르고 **[업로드]**를 선택합니다.
     - ⚠️ 처음 골라져 있는 **덮어씌우기**는 그 탭의 목록을 파일 내용으로 통째로 바꿉니다. 지금 목록 끝에 붙이려면 **추가하기**를 고릅니다. 잘못 올렸으면 **[변경사항 저장]**을 누르지 말고 브라우저를 새로 고칩니다. 마지막으로 저장한 목록으로 돌아갑니다.
     - 안 되면: 아래 "자주 보는 메시지"의 엑셀 문구를 봅니다.
  3. 목록이 바뀌면 **[변경사항 저장]**을 선택해야 저장됩니다.

- 파일의 첫 번째 시트만 읽습니다.
- 엑셀에는 **단어 포함/단어 일치**가 담기지 않아 올린 줄은 모두 **단어 포함**이 됩니다. **단어 일치**가 필요한 줄은 올린 뒤 화면에서 바꿉니다.
- 글자를 지우는 규칙(**변경 후**를 비운 줄)은 엑셀로 넣지 말고 화면에서 직접 넣습니다.

## 상품명 조합 조건

상품명 탭에만 있습니다. 어떤 조각을 어떤 순서로 이어 붙여 상품명을 만들지 정합니다.

1. **구성 선택**에서 상품명 · 모델명 · 브랜드명 · 수집사이트명 · Spresso 상품번호 · 수집 상품번호 가운데 붙일 것을 누른 순서대로 고릅니다. 다시 누르거나 X를 누르면 빠집니다.
2. 끝에 붙일 글은 **추가 텍스트 (Enter)** 칸에 쓰고 Enter를 누릅니다(100자까지). 추가 텍스트는 띄어쓰기 없이 바로 붙으니, 띄우려면 글 앞에 띄어쓰기를 넣습니다.
3. 아래 상자에 고른 조각이 "+"로 이어져 보입니다. **[초기화]**를 누르면 모두 지워집니다.

![상품명 탭의 조합 조건 구성 선택](../img/policy-name-03.png)

- 화면 안내대로 **상품명**은 꼭 고릅니다("상품명은 필수로 선택되어야 합니다."). 빼도 저장은 되지만 그러면 고른 조각(예: 브랜드명)만 상품명이 되어 마켓에 올라갑니다.
- 조각과 조각 사이는 띄어쓰기 하나로 이어집니다.
- 조각을 하나도 고르지 않으면 원래 상품명 끝에 추가 텍스트만 붙습니다.
- 추가 텍스트는 Enter를 눌러야 정해집니다. 쓰기만 하고 저장하면 반영되지 않습니다.
- 모델명·브랜드명은 상품에 저장된 값이 들어가고 치환 조건은 걸리지 않습니다.
- **수집사이트명**은 지금 한글 이름이 아니라 수집처의 영문 이름(예: taobao)으로 들어갑니다.

## 중복 단어 제거

상품명 탭과 옵션명 탭 맨 아래에 따로 있습니다. 새 정책은 켜진 상태로 시작합니다.

- 켜 두면 치환·조합을 마친 이름에 같은 단어가 여러 번 나올 때 맨 앞 하나만 남기고 지웁니다.\
  예: "나이키 운동화 나이키 정품" → "나이키 운동화 정품"
- 단어는 띄어쓰기로 나누고 글자가 완전히 같아야(대소문자 포함) 같은 단어로 봅니다. "나이키,"처럼 문장부호가 붙으면 다른 단어로 봅니다.
- 켜면 여러 칸 띄어쓰기도 한 칸으로 정리됩니다.
- 옵션명 탭에서는 옵션 이름과 옵션 값 하나하나에 따로 걸립니다.

## 규칙이 걸리는 순서

1. 치환 조건(위 줄부터 차례로)
2. 상품명 조합 조건(상품명만)
3. 중복 단어 제거(켜져 있을 때)

예: 수집한 상품명 "Nike 운동화 정품 운동화", 상품에 저장된 브랜드명 "나이키"

| 순서 | 규칙 | 결과 |
| --- | --- | --- |
| 치환 | 단어 포함 "Nike" → "나이키" | 나이키 운동화 정품 운동화 |
| 조합 | 브랜드명 + 상품명 | 나이키 나이키 운동화 정품 운동화 |
| 중복 단어 제거 | 켜짐 | **나이키 운동화 정품** |

중복 단어 제거를 끄면 "나이키 나이키 …"처럼 브랜드가 두 번 들어갑니다. 조합에 넣은 브랜드명 "나이키"에는 치환이 걸리지 않습니다.

## 이 정책이 바꾸지 않는 것

- 상품에 저장된 원래 이름. 상품명 칸을 눌러 고칠 때는 원래 이름이 보입니다.
- 조합에 넣는 모델명·브랜드명. 치환 조건이 걸리지 않습니다.
- 상세페이지 정책에서 직접 쓴 글·타이틀과 이미지. 다만 상품 조회에서 상세페이지를 직접 고쳐 저장한 상품은 저장한 페이지 전체에 **상세정보** 탭 치환이 걸립니다.
- eBay 옵션명
- 금지어가 든 상품 걸러 내기. [금지어 설정](forbidden-words.md)에서 합니다.

## 복사·삭제하기

**[정책 복사]**와 **[정책 삭제]**는 저장한 정책에만 보입니다.

- **복사**: **[정책 복사]** → "선택하신 정책을 복사하시겠습니까?"에서 확인하면 이름 뒤에 "-복사본"이 붙은 새 정책이 만들어져 열리고 "복사되었습니다."가 나옵니다. 마지막으로 저장한 내용이 복사되고 저장하지 않고 고친 내용은 빠집니다.
- **삭제**: **[정책 삭제]** → "선택하신 정책을 삭제하시겠습니까?"에서 확인하면 "삭제되었습니다."가 나옵니다.
  - ⚠️ 이 정책을 쓰는 상품이나 통합 정책이 있어도 따로 막지 않고 지워집니다. 그 상품은 규칙 없이 원래 이름으로 마켓에 올라갑니다.

## 상품에 걸기

상품/옵션명 정책은 상품의 **적용 정책** 탭([상품 하나 수정하기](product-edit.md)), **선택상품 일괄처리 > 정책 적용**([일괄처리](product-batch.md)), 또는 이 정책을 담은 [통합 정책](policy-group.md)으로 상품에 겁니다.

정책을 건 상품은 **상품 조회**의 상품명 칸, 마켓별 상품명, 마켓 등록·수정, 금지어 검사, 작업 현황 이름에 규칙을 입힌 이름으로 나옵니다. 상품명 칸을 눌러 고칠 때는 원래 이름이 보입니다.

- 마켓별 상품명을 따로 정해 둔 마켓은 그 이름에 규칙을 입힙니다.
- eBay는 번역된 영문 상품명에 규칙을 입히고 옵션명 규칙은 걸지 않습니다.

### 정책을 고치면 어디에 반영되나

상품은 정책을 가리키기만 하고 규칙은 쓸 때마다 입힙니다. 그래서 저장하면 이 정책을 쓰는 상품 모두에 걸립니다. 저장할 때 걸린 상품 수를 묻지 않습니다.

| 상품 | 반영 |
| --- | --- |
| 이 정책을 건 상품(Spresso 안) | 저장하면 새 규칙을 입힌 이름으로 보입니다 |
| 이미 마켓에 올린 상품 | 저절로 바뀌지 않습니다. [일괄처리](product-batch.md)의 **[등록/수정]**으로 다시 보내야 바뀝니다 |
| 새로 거는 상품 | 저장한 규칙을 입힙니다 |

처음 만들었다면 정책을 상품 하나에 걸고 **상품 조회**의 상품명 칸에서 결과를 본 뒤 여러 상품에 겁니다.

## 자주 보는 메시지

| 화면 문구 | 뜻과 해결 |
| --- | --- |
| 잘못된 엑셀 파일 포맷입니다. 헤더가 "변경 전 문자"와 "변경 후 문자"인지 확인해주세요. | 첫 줄 머리글을 "변경 전 문자" · "변경 후 문자"로 맞춥니다. **[엑셀 다운로드]**로 받은 파일을 고쳐 쓰면 편합니다. |
| 1개의 .xlsx 또는 .xls 파일만 업로드 가능합니다. | 엑셀 파일 하나만 고릅니다. |
| 파일을 선택해주세요. | 파일을 고른 뒤 **[업로드]**를 선택합니다. |
| 중복된 단어 n 건 | 같은 **변경 전**이 두 줄 이상입니다. **[삭제]**를 누르면 맨 위 줄만 남습니다. |

여기 없는 메시지는 [자주 보는 오류 메시지](trouble-errors.md)에서 찾습니다. 그래도 안 되면 [고객센터](support.md)의 1:1 문의(문의 유형 "기타 문의")로 보냅니다. 보낼 것: 정책 이름, 탭 이름, 바꾸려던 상품명(원래 이름과 결과), 화면 문구 그대로.

## 다음 단계

- [상세페이지 정책](policy-detail.md) — 상세페이지 모양 정하기
- 만든 정책을 [통합 정책](policy-group.md)에 담아 상품에 겁니다.

## 관련 문서

- [통합 정책 관리](policy-group.md)
- [금지어 설정](forbidden-words.md)
- [상품 조회 — 상품 하나 수정하기(행 펼치기 탭)](product-edit.md) — 적용 정책 탭·마켓별 상품명